为了提升教育学部班主任谈心谈话技能，增进班主任之间的沟通交流，2023年11月15日下午2:00英东楼623，学工办邀请中国传媒大学学生心理健康教育中心主任张静老师开展辅导员深度访谈“谈心谈话”实操技术工作坊。

活动伊始，张老师带领老师们进行放松热身活动，拉近了老师们之间的距离，气氛开始热络起来。                                               

热身活动

接下来张老师从如何理解当前“00”学生的心理状况入手，分析当代大学生的心理特点。请每位老师写出在工作中遇到的困惑和难点工作，按照分类粘贴在白板上。之后老师们分成四组，选取各组感兴趣的问题进行交流和探讨，问题越辩越清晰。

班主任老师们进行分组讨论

各组进行汇报展示

在汇报展示环节，各组的代表老师将各组讨论的成果一一展示，同时通过情景模拟的形式选取一个代表问题进行现场模拟。在展示的过程中，张老师通过具体的案例的运用，阐述了辅导员“谈心谈话”具体技术：链接的技术、倾听的技术、共情的技术、情绪管理、问题解决的技术，危机评估的技术等。通过这些技术的分享和实操演练，帮助辅导员掌握打开学生内心的钥匙，建立良好的师生关系，提升辅导员和学生的沟通能力，提升深度辅导的深度和温度。

最后张老师也提出，辅导员长期处于繁杂繁重的工作任务中，也需要了解识别自己的状态，进行积极的自我关注，带着爱和力量充满活力的投入到工作中。本期工作坊圆满结束。

教育学部学生工作办公室

2023年11月15日