教师寄语：同学们，在我们成长的道路上，都会经历大大小小的挫折，有人会愈挫愈勇，有人会一蹶不振，可见挫折如何影响我们的心理建设，不是源自挫折本身，而是源自我们如何应对挫折。

雪绒花全体专职老师为大家精心录制了系列微课，分享了大量的“干货”，希望大家收听之后，微课的内容可以变成大家人生路上的“干粮”，在人生的旅途上将经历化为经验、让挫折成为转折，开启你崭新的2021。

你是一个会安慰朋友的人吗？处于困境的朋友最需要什么帮助呢？如果你的好朋友正遭受挫折，而你又丝毫不知道怎么办。点击下方音频，马清清老师将从认知的角度，为你解读如何帮助朋友提升抗挫能力！

各位同学大家好，今天我们学习如何帮助朋友提升抗挫折能力的认知篇。提到认知，有些同学比较陌生，它指的是我们思维和想法，我们称之为认知活动。接下来还会有一个专门的行动篇，从行动的角度告诉我们如何帮助朋友提升抗挫折能力。接下来，我们开始今天的内容。

相信大家一定遇到过这样的情景——

你的朋友找你哭诉她最近的悲惨遭遇，期中考试不及格、和男朋友吵架闹分手、导师安排了很多事情、还有几个大作业没有交。

她觉得糟糕透了，简直是一无是处，又什么也做不了，这样下去肯定会期末挂科，毕不了业，找不到工作。

听到这里，相信你也非常想帮助朋友走出困境，但除了倾听和陪伴，你还可以做什么能真正帮到他呢？

这里给大家一个小小的提示，在前面的课程里我们学习了如何帮助自己走出逆境的方法，这个方法也可以迁移到朋友身上，比如可以通过一系列的问题让朋友意识到到底谁要为这个烂摊子负责。这个问题听起来可能会有一些幼稚，除了他自己，还会有谁替他的烂摊子负责？

其实这个问题很关键，因为陷入逆境的人最常见的逆境反应就是觉得自己对生活失去了掌控感，或陷入到一种深深的无力感中。这时我们通过让他认识到他需要为自己的生活负责，需要自己来收拾这个烂摊子，重新赋予他掌控感。

具体要怎么做呢，可以归纳为4个问题：

第一，目前你面临的哪些问题或者发生什么事情导致了哪些后果；

第二，什么人、什么事、什么原因导致了这些后果；

第三，在这些原因和事情里面，有多少是跟自己有关的原因导致了这些后果；

第四，在这些部分里面，你需要对哪些部分负责。

比如朋友抱怨“作业完成不了，再这样下去不行了”的时候，你可以问他谁来解决这个事情，谁来负责完成这些作业？此时朋友会立刻意识到只有自己能完成作业，这时他会重新获得那种责任感和掌控感。

除了这种方法，还可以通过分析证据的方法来解决朋友可能会出现的思维陷阱。

在上面提到的例子里，出现了许多非理性的思维，比如实际上发生的是期中考试不及格、男朋友吵架、一些作业没有完成、导师布置了一些任务，但朋友把后果想象得无限糟糕、无限放大，最后变成了生活全完蛋了。从理性的思维上来说，没有一个直接的因果关系，当我们认真思考时，他的生活全完了的可能性很低。这时可以通过一个经典的问句帮助朋友打破这种思维陷阱，即“有什么证据表明生活全完了呢”？他只是出现了上述情感、学业上的问题，但把自己的生活总结为全部完蛋了，这是一种以偏概全的思维陷阱。同样的，我们也需要问他，有什么证据能表明他是一个一无是处的人。

通过这样的方法，能够帮助朋友认识现实情况并没有他想象的那么糟糕，他完全是有能力改变这些现状。这样的话，他更可能采取一些行动帮助自己解决问题。

以上就是我们今天讲的内容，最后要提醒一下大家，我们使用上述两个方法时，一定不要传达出那种指责的感觉，因为我们不是讨论谁对谁错，而是帮助朋友真正地去解决困难。在这个过程中，虽然除了倾听，我们还可以做一些其他事情，但倾听和理解才是最重要的，它们是一切方法的前提。今天的内容就到，这里谢谢大家。

文章至此就结束了，用这些方法去关心你所在乎的朋友吧，真心倾听、用心解决。所谓朋友，不过是在TA需要你的时候你刚好在。

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来源：北京师范大学学生心理咨询与服务中心